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お問い合わせ
ご質問・不具合のご連絡は、メールでお送りください。
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よくある質問
遊び方は?
16個の言葉から、共通点のある4つを選んで「決定」を押します。合っていれば、その仲間(グループ)が色付きで開きます。4つの仲間をすべて見つけたらクリアです。難しさは黄(かんたん)→緑→青→紫(ひっかけ)の順です。
何回まで間違えられる?
4回までです。4回間違えると、その日の問題は終わりになります。3つまで合っているときは「あと1つ!」と出ます。同じ組み合わせを2回選んでも、間違いの回数には数えません。
問題はいつ切り替わる?
毎日、日本時間の0時に次の問題が出ます。1日1問で、答えは全員同じです。海外からでも、切り替わりは日本時間の0時です。
アプリでも記録は引き継がれる?
Web 版とアプリ版の記録(連続日数・統計)は別々です。アプリ版の記録はその端末の中だけに保存していて、アプリを削除すると消えます。問題は Web 版もアプリ版も同じで、日本時間の0時に切り替わります。
アプリのお知らせ(通知)が届かない
アプリの設定で「毎朝のお知らせ」がオンになっているか、端末の設定アプリで Groupie の通知が許可されているかを確かめてください。お知らせの時刻はアプリの設定で変えられます。
プレミアムを購読したのに過去問が開けない
アプリの設定 →「購入を復元」を押してください。家族のだれかが購読した場合は、ファミリー共有が有効になっているかも確かめてください。
購読をやめたい
iPhone は設定アプリ → 自分の名前 →「サブスクリプション」、Android は Google Play →「お支払いと定期購入」→「定期購入」から解約できます。解約しても、今日の問題はずっと無料で遊べます。
連続記録が消えた
遊んだ記録(進み具合・連続日数・統計)は、お使いのブラウザの中だけに保存しています。ブラウザの履歴やサイトデータ(Cookie など)を消したり、プライベートブラウズ(シークレットモード)で開いたり、別の端末・別のブラウザで開いたりすると、記録は引き継がれません。サーバーに記録を置いていないため、消えた記録を私たちが戻すことはできません。ご了承ください。
結果を共有するには?
解き終わると出る「結果を共有」ボタンを押します。スマホでは共有メニューが開くので、X や LINE などを選んでください。共有メニューが無いブラウザでは結果の文がコピーされるので、貼り付けて使ってください。結果には答えの言葉は入らないので、まだ解いていない人のネタバレになりません。
アプリ公開のお知らせの登録をやめたい
nskn.apps@gmail.com に、登録したメールアドレスを書いてご連絡ください。保存しているメールアドレスを削除します。アプリが公開されるまでは、お知らせのメールを送ることはありません。
不具合を見つけたら?
nskn.apps@gmail.com に、次のことを書いて送っていただけると助かります。
- 問題の番号(例:#12)と、起きた日時
- 何をしたら、どうなったか
- お使いの端末とブラウザ・アプリ(例:iPhone の Safari、Android のアプリ)
- できれば画面のスクリーンショット